خدمة كمل

دائما ما تحرص شركة الاتصالات STC في المملكة العربية السعودية على تقديم الكثير من الخدمات المتميزة لجميع عملائها ، وتحرص دائما على رضاء العملاء ومنحهم أفضل وأحدث الخدمات ، وهي تنافس الكثير من الشركات الأخرى في هذا المجال ، حيث تتمتع بثقة عملائها ورضاهم عن الخدمات المقدمة لهم ، وتعد خدمة كمل أحد أهم الخدمات التي تقدمها شركة STC لعملائها ، والتي توفر لهم عرضا مميزا لتحقيق احتياجاتهم في إجراء المكالمات المحلية ، أو الحصول على رصيد بعد انتهاء رصيدهم الأصلي ، مما يمكنهم من إجراء المكالمات الضرورية في أي وقت عند انتهاء الرصيد .

ماهي خدمة كمل

تعتبر خدمة كمل أحد أهم الخدمات المقدمة من شركة الاتصالات STC في المملكة العربية السعودية ، والتي تمنح لعملاء الشركة 10 دقائق إضافية يمكنهم استخدامها في مكالماتهم المحلية ، أو بدلا من ذلك يمكنهم اختيار الحصول على رصيد بمبلغ ( 5,50 ريالا سعوديا ) ، حيث يتم الحصول على هذه الدقائق أو الرصيد عند انتهاء الرصيد الأصلي ووصوله إلى الصفر ، أي أن هذه الخدمة تعطي رصيدا إضافيا أو دقائق بالمبلغ السابق ، والذي يتم استرداده عندما يقوم العميل بإعادة شحن رصيده .

مميزات خدمة كمل

من أهم مميزات خدمة كمل أنها متاحة لكافة عملاء سوا ، يمكنهم الحصول عليها في أي وقت ، حيث أن الاشتراك بها مفتوحا في أي وقت دون دفع رسوم إضافية أو مقابل للخدمة ، وعندما يشترك العميل في الخدمة يمكنه أن يقرر الخيار الأفضل له إما الحصول على 10 دقائق محلية إضافية بعد أن ينفذ الرصيد ، أو الحصول على رصيد إضافي بقيمة 5,50 ريالا يسترد عند الشحن ، فعند قيامه بالشحن أو تحويل رصيد له فإن الشركة تقوم بخصم المبلغ السابق من العميل ، وكذلك من مميزات هذه الخدمة أنها تسمح للعميل بالتحدث عند نفاذ رصيده ووجود أمر طاريء ، وذلك عند حاجته لعمل مكالمة ضرورية أو استئناف مكالمة هامة .

طريقة تفعيل خدمة كمل

من أجل الاشتراك في خدمة كمل وتفعيلها على الخط ، يجب أولا أن تكون من عملاء سوا حتى يمكنك الاشتراك بها ، ثم يتم الاشتراك في الخدمة عن طريق إرسال رسالة على رقم ( 900 ) ، ويتم كتابة رقم ( 1055 ) في نص الرسالة ، وبعد ذلك سوف تصلك رسالة تؤكد اشتراكك بالخدمة بنجاح .

طريقة الغاء خدمة كمل stc

يتم إلغاء الاشتراك في خدمة كمل stc بنفس طريقة الاشتراك ، وذلك عن طريق إرسال رسالة نصية أيضا إلى نفس الرقم وهو ( 900 ) ، ولكن في رسالة الإلغاء يوضع الرقم ( 1056 ) في نص الرسالة ، ومن أجل الاستعلام عن الرصيد يمكن إرسال الأمر التالي على الهاتف ، وهو ( #166* ) ، فبعد الاتصال بهذا الرقم سوف تصلك رسالة توضح قيمة الرصيد .

خدمة كمل موبايلي

هي خدمة شبيهة لخدمة كمل السابقة ، ولكن خدمة كمل موبايلي هي خدمة تابعة لشركة منافسة وهي شركة موبايلي ، وهي أيضا من أشهر الشركات في المملكة العربية السعودية ، وهذه الخدمة تسمح للعملاء بطلب رصيد إضافي عند انتهاء رصيدهم الأساسي ، بحيث يتم استرداد مبلغ الرصيد الإضافي عند قيام العميل بالشحن .

وتبلغ قيمة الرصيد الإضافي 5 ريالات في المرة الواحدة ، حيث يسمح للمشترك بأن يقوم بطلب الخدمة عدة مرات تصل إلى 6 مرات ، أي أن الحد الأقصى للرصيد الذي يمكنك الحصول عليه هو 30 ريالا ، وبالإضافة إلى ذلك فإن مشتركي موبايلي يمكنهم طلب ميجات إضافية تصل إلى 30 ميجا بايت ، وذلك في حالة نفاذ الميجابايت الموجودة لديهم ، وتكون تكلفة هذه الخدمة ريال واحد فقط .

وللاشتراك في خدمة كمل موبايلي يتم إرسال رسالة نصية إلى رقم 1100 ، يكون محتوى الرسالة هو الرقم 405 وذلك في حالة طلب رصيد ، أو رقم 403 من أجل طلب الميجات ، ويمكن كذلك طلب الخدمة من خلال كود الاتصالات ( *400# ) ، ولإلغاء هذه الخدمة في حالة الخطأ يتم إرسال رسالة إلى الرقم 1100 ، ويكتب في الرسالة رقم 4022 من أجل الإلغاء الفوري للخدمة .

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى