الرضا الوظيفي
الرضا الوظيفي يمكن تعريفه بأنه مدى شعور الشخص بالرضا عن وظيفته ورغبته في الاستمرار بها ، ومن أهم العوامل التي تساعد على رفع درجة الرضا الوظيفي لدى أي موظف الشعور بالاستقرار والتقدم في العمل ، بالإضافة إلى القدرة على الموازنة بين متطلبات العمل والحياة الشخصية .
وإذا شعر الموظف بالرضا الوظيفي فأنه يصبح لديه قدرة أكبر على الإنتاج والتقدم والانتقال إلى مستوى آخر من المهنية والكفاءة ، لذا نقدم لك من خلال التقرير التالي أهم عوامل الرضا الوظيفي وفوائده ، وكيف يمكن للمدير تعزيز الرضا الوظيفي .
عوامل الرضا الوظيفي
هناك العديد من العوامل التي تساهم في تحقيق الرضا الوظيفي سواء لصاحب العمل أو الموظف ، ومن أبرز عوامل الرضا الوظيفي :
بيئة العمل والحوافز والمزايا
إذا كان الموظف يعمل في بيئة مناسبة للإبداع ، ويتلقى راتباً جيداً ، وحوافز ومكافآت مادية ومعنوية ، فإنه بالطبع سوف يكون سعيدًا في العمل وأكثر قدرة على الإنتاج .
الموازنة بين العمل والحياة الشخصية
من اهم عوامل تحقيق الرضا الوظيفي هي أن يكون هناك وقتًا مخصصًا للعمل لا يطغى على الحياة الشخصية للموظف ، حيث يتمكن الموظف من قضاء الوقت مع أسرته وأصدقائه دون أن ينشغل بعمل إضافي .
التقدير والاحترام
إذا حصل الموظف على التقدير والاحترام لعمله وشخصه فأنه سوف يقوم بإنجاز المهام بسعادة ، حتى وإن كانت تلك المهام إضافية وشاقة ، لأن التقدير والاحترام من أهم العوامل التي تحفز أي شخص على أداء العمل المطلوب منه بسهولة وتمنحه دفعة قوية للأمام .
الاستقرار والأمان
يتكون لدى أي موظف هاجسًا بأنه سوف يتم الاستغناء عنه في أي وقت ، وهو ما يسبب الشعور بعدم الاستقرار والانشغال الدائم بالبدائل المتاحة ، فيعمل ذلك على تشتيت انتباهه ، لذا فإن طمأنه الموظف دائمًا بأنه جزء من المؤسسة ولن يتم الاستغناء عنه من أهم عوامل الرضا الوظيفي .
الترقية
كثير من الأشخاص يمثل لهم العمل الأولوية في حياتهم ، وهنا يجب أن تقوم الشركة دائمًا بمكافأة الموظف الذي يحقق مستوى مرتفع من العمل ، كي تقدم له دعم معنوي مميز يساعده على بذل المزيد من الجهد .
فوائد الرضا الوظيفي
إذا شعر أي شخص بالرضا الوظيفي فأنه لن يترك شيئًا يستطيع القيام به لتقدم العمل إلا وحققه ، وتزداد رغبته في تحقيق نمو وتقدم العمل ، وإليك مجموعة من أبرز فوائد الرضا الوظيفي :
- تقديم أفضل ما لدى الموظف من قدرات .
- تحقيق نمو مهني قوي .
- زيادة كفاءة العاملين .
- رفع مستوى ولاء الموظف .
- الالتزام بقوانين ومتطلبات العمل .
- ارتفاع أرباح الشركة أو المؤسسة .
- اكتساب الموظف وحثه على التمسك بالوظيفة وعدم تركها .
والرضا الوظيفي يختلف منظوره بالنسبة للموظف وصاحب العمل ، فمن ناحية الموظف فالرضا الوظيفي له يتمثل في الحصول على راتب جيد ، والشعور بالاستقرار ، بالإضافة إلى صرف المكافآت والتقدير المعنوي .
أما صاحب العمل فيتلخص الرضا الوظيفي له في الحصول على أفضل النتائج ، والمساهمة أكثر في نمو العمل ، وإتاحة الفرص باستمرار للموظفين للتعلم والتقدم .
كيف يمكن للمدير تعزيز الرضا الوظيفي
بعدما أوضحنا سابقًا كافة المعلومات عن الرضا الوظيفي ، حان الوقت الآن لمعرفة كيف يمكن للمدير تعزيز الرضا الوظيفي من خلال خطوات بسيطة وسهلة وهي :
ـ توفير بيئة عمل مناسبة تحث على النشاط والإبداع .
ـ تقديم راتب جيد للموظفين يجعلهم لا يبحثون عن وظيفة أخرى .
ـ خلق روح المنافسة بين الموظفين عن طريق صرف المكافآت والهدايا للمتميزين .
ـ عدم مطالبة الموظف بقضاء وقت أكبر أو بذل جهد مضاعف بدون تعويض .
ـ توفير التدريب المهني الذي يساعد على تطوير قدرات الموظف .
