المهارات الصلبه

من أحدث تصنيفات المهارات والتي توصل إليها الباحثين في القرن الحادي والعشرين هو التصنيف من حيث المهارات الصلبة والمهارات الناعمة ، وقد تم هذا التصنيف على أساس وجود جانبين للدماغ ، ففي الجانب الأيسر للدماغ تكون المهارات الصلبة وفي الجانب الأيمن للدماغ تكون المهارات الناعمة ، أو تكون المهارات الداخلية ناعمة والخارجية صلبة ، وأيضا يتم تفسيرها على أنها مهارات هارد وير صلبة ومهارات سوفت وير ناعمة ، ولها تصنيف آخر أيضا على أساس أنها مهارات معرفية ناعمة ومهارات عملية صلبة .

ما هي المهارات الصلبة

المهارات الصلبة أو ( Hard Skills ) هي المهارات ذات القواعد الصارمة أو الثابتة والتي لا تتغير ، وحتى إذا تعرضت لأي عوامل خارجية أو داخلية أو طبيعية مهما كانت فهي لا يمكن أن تتغير ، فهي لا تتميز بالمرونة بل هي جامدة وثابتة ، وبرغم ذلك فإن هذه المهارات قد تواكب التطورات ولكن برغم ذلك تبقى قواعدها ثابتة مهما تعرضت لعوامل أخرى ، ومن أمثلة هذه المهارات مهارة استخدام الأجهزة التعليمية ، فهذه المهارة هي من المهارات الصلبة فهي تبقى نفس المهارة حتى إذا تغير الزمان أو المكان أو الظروف المحيطة ، وذلك لأن خطوات تشغيل هذه الأجهزة هي ذاتها لا تتغير تبعا للظروف المحيطة .

وكذلك مهارة المحاسبة أو تعلم عملية المحاسبة ، هي من المهارات الصلبة حيث أن عملية المحاسبة لها قواعد صلبة وخطوات محددة لا تتغير ، حتى مع تغير الزمان أو المكان ، أي أنه يمكن تعريف المهارات الصلبة على أنها قدرات محددة يمكن قياسها ، وذلك مثل القراءة والكتاب والحساب ، وهي بذلك تكون عكس المهارات الناعمة فهي لا تسير على قواعد ثابتة ، فمن أمثلة المهارات الناعمة السلوكيات والاستماع والتحدث والتعامل مع الغير .

خصائص المهارات الصلبة

من الخصائص الأولية للمهارات الصلبة والتي تمثل أهم ما يميز المهارات الصلبة ، هو أن المهارات الصلبة تكون مبنية أساسا على قواعد وأساسيات ثابتة غير متغيرة ، ولا يمكن أن تختلف باختلاف الظروف المحيطة ، وأيضا فمن خصائص المهارات الصلبة أنها مكتسبة يمكن تعلمها واكتسابها عن طريق التعليم والكتب ومن المدرسة وغير ذلك .

أيضا فمن خصائص المهارات الصلبة أن تعملها يحتاج إلى تشغيل الشق الأيسر من الدماغ وهو المسئول عن الذكاء المنطقي ، وكذلك فمن خصائص المهارات الصلبة أنها قابلة للتحسين عن طريق المزيد من التدريب والدراسة ، كما أن هذه المهارات تكون مرتبطة على الأغلب ببرامج دراسية أو مجالات مهنية ، والمهارات الصلبة من الممكن أن تخضع للقياس ومعرفة مدى جودتها ، ويمكن أن تثبتها الشهادات والوثائق التي تقر بوجود مهارة معينة لدى الفرد .

امثلة على المهارات الصلبة

أمثلة المهارات الصلبة عديدة جدا فهي كل مهارة يمكن تعلمها بالتدريب والتعليم ويمكن قياسها ولديها قواعد محددة ، مثل مهارة استخدام الحاسب الآلي ومهارة تحليل وإدارة البيانات ومهارات الحساب والرياضيات ، وأيضا مهارة إجادة أحد اللغات الأجنبية ، ومهارة الكتابة بسرعة على لوحة المفاتيح ، بالإضافة إلى مهارات البحث ومهارات تشغيل الأجهزة والبرمجة ، وأيضا مهارات تصميمات الجرافيك والقيام بالإجراءات المالية المتعددة .

تصنيفات المهن تبعا للمهارة الصلبة أو الناعمة

تصنف المهن الموجودة في المجتمع إلى ثلاثة تصنيفات تبعا للمهارات التي تحتاجها ، فبعض المهن تحتاج إلى المهارات الصلبة أساسا وبعض المهارات الناعمة ، مثل علماء الفيزياء فهم لديهم المهارات الصلبة والقواعد والقوانين ولكن لا يمكنهم العمل مع الآخرين بسهولة ، وربما يكون ذلك نتيجة لعدم وجود المهارات الناعمة لديهم وبرغم ذلك فهم يظلون ناجحين في مهنتهم .

والنوع الثاني من المهن يحتاج إلى المهارات الصلبة والناعمة في الوقت ذاته ، والكثير من المهن ينطبق عليها هذا ، مثل المحاسبة والمحاماة ، فبرغم أن كلاهما يعتمد على قواعد وقوانين إلا أن هذه المهن تحتاج أيضا مهارات ناعمة كمهارات الاتصال والعلاقات الاجتماعية ، وأخيرا فإن هناك بعض المهن والتي تعتمد في الأغلب على المهارات الناعمة والقليل من المهارات الصلبة ، مثل مهنة موظف المبيعات فقد لا يكون لديه القواعد والمعرفة الشديدة ، ولكن مهاراته الناعمة كمهارات التواصل مع الآخرين والتنبؤ بأفكار الآخرين ومهارات الإقناع وإتمام الاتفاق تساعده على النجاح في عمله