فن الاتيكيت

هل تساءلت يوما ما الفرق بين تعامل البشر والحيوانات ، الفارق الأساسي بغض النظر عن وجود العقل ، فهو الخلق والآداب التي يتعامل بها الإنسان مع من حوله ، ففي حالة تصرف الإنسان بشكل غير لائق أصبح من المنبوذين كما تعرض للتجنب ممن حوله بالتأكيد .

انواع الاتيكيت

  • الاتيكيت الاجتماعي : وهي يعني كيفية التصرف في المجتمع مع من حوله .
  • ايتيكيت العمل : وهو الاتيكيت الخاص بالتعامل في العمل مع المدير أو مع شركاء العمل ، وكذلك كيفية التصرف بالمنشآت الخاصة بمكان العمل .
  • اتيكيت العلاقات : هو طريقة التصرف في العلاقة التي تجمعك بشريك حياتك ، وكيفية التصرف في المناسبات الاجتماعية التي تربطكما سويا سواء العائلية أو الخاصة .
  • اتيكيت التجمعات : يعني ذلك كيفية التصرف في التجمعات سواء تلك العائلية أو الحميمة في نطاق الأسرة والمعارف ، أو تلك الاجتماعات الهامة التي تحدث في إطار العمل .
  • اتيكيت تناول الطعام : هناك العديد من السلوكيات التي يجب اتباعها عند تناول الطعام ، سواء باستخدام الشوكة والسكين أو حتى اليد ، وكيفية التعامل مع الأطعمة المختلفة وخاصة خارج المنزل .
  • اتيكيت الهاتف : يتميز ذلك النوع بتعريف الشخص على مفهوم التعامل على الهاتف ونبرة الصوت اللازمة للكلام سواء مع شخص مقرب أو غريب أو أحد شركاء العمل .

اتيكيت التعامل

  • عند تناول الطعام يكون من الهام أن تنقل الأطباق التي بجانبك إلى الشخص الذي يجلس على اليمين ، هذا فقط في حالة أنه لابد لك من تمرير الأطباق ، عند الرغبة في مشاركة صنف من الطعام ، يكون ذلك في طبق منفصل .
  • عند التعرف على شخص جديد ، من الهام أن تعرف نفسك أولا ولا تنتظر أن يعرف هو عن نفسه ، ويكون ذلك أفضل في حالة كبار السن أو الشخص الأعلى مرتبة منك .
  • عند المصافحة يجب أن تكون المصافحة بطريقة مناسبة ، فلابد أن تعلم أن طريقة مصافحة شريك الحياة تختلف عن مصافحة شريك العمل وتختلف عن مصافحة طفل صغير أو رئيسك في العمل .
  • عند استخدام المناديل ، لا ينصح أبدا باستخدام منديل شخص آخر ، لابد وأن يكون لك منديلك الخاص ، إذا كنت تجلس على طاولة الطعام وأردت أن تمسح فمك ، فمن الأفضل بعد الانتهاء وضع المنديل تحت الصحن من جهة اليسار .
  • عند تواجد شريك حياتك معك في أحد التجمعات فمن الأفضل الجلوس بالمواجهة مع بعضكما البعض ، يجعل ذلك من السهل التحدث طول الوقت بدون الحاجة إلى مداومة النظر يمينا أو يسارا ، يجب ملاحظة أن ذلك غير مفضل في حالة كانت المناسبة حميمة تجمع بينكما .

تعلم الاتيكيت للاطفال

  • لابد لك أن تعلمه أن الاتيكيت هو التعامل الحقيقي الذي يظهر خلقك وطريقة احترامك لنفسك ولمن حولك .
  • كيفية استخدام أدواته ومحارمه بشكل صحيح ، مع الحفاظ على ملابسه نظيفة طوال الوقت .
  • لا يقوم بمقاطعة الشخص البالغ أبدا طوال فترة المحادثة ، وينتظر حتى يفرغ من الكلام ليبدأ هو .
  • لابد من عدم التفوه بأي كلام غير لائق سواء لطفل صديقه أو لشخص بالغ ، ولابد من تجنب التعليق على مظهر الأشخاص .
  • لابد من تعليمه كيفية إلقاء التحية بشكل مناسب ، وكيفية انتقاء المجاملات اللطيفة ، وكذلك كيفية كتابة رسائل الشكر .
  • علمه ألا يشير إلى الأشياء أو الأشخاص أبدا ، ولا يحدق أو يطيل النظر إلى الشخص الواقف أمامه .
  • كيفية الرد على الهاتف وكيفية نداء الأشخاص البالغين وتجنب مناداتهم بأسمائهم الأولى بدون وضع أي لقب .
  • كيفية القيام بالتعريف عن نفسه وكيفية التعامل مع الشخص الذي يراه لأول مرة .
  • كيفية اعتماده على نفسه في فعل الأشياء ، وتعليمه كيفية إظهار لغة الجسد بشكل إيجابي وكيفية التغاضي عن الإشارات السلبية التي تنفر الناس منه .
  • دعوة الأطفال ممن حوله للانضمام أو الجلوس معه ، وبدء المحادثات بطريقة لطيفة ، وتعليمه كيفية الاستئذان قبل أخذ الشيء أو الطرق على الباب قبل الدخول إلى الغرف .

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى